お申込みの流れ

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キャンペーン情報

以下に記載いたしますお申し込みの流れは、WEBからのお申し込みの場合となります。
お電話でのお申し込みの場合、STEP1~2についてはお電話での対応、STEP3以降はWEBと同様の流れとなります。

専用フォームからお申し込み

新規お申し込みフォームに必要事項をご記入していただき、ご利用規約に同意の上、送信してください。
※クレジットカード決済につきましても、銀行口座振替と同様に後日お申込書類を送付させて頂きますので、必要事項をご記入の上ご返送下さい。

ご注文内容のご確認

ご登録されたメールアドレスに、お申込内容を記載したご注文内容確認メールを自動送信させて頂きます。
お申し込み内容に誤りがないか確認して頂き、もし誤り等がございましたら、お手数ですが、お問い合わせフォーム又はお電話もしくはFAXにてご連絡ください。
※ご登録のメールアドレスが間違っている場合や、迷惑メールフィルタがかけられている場合は、確認メールが届かないことがございます。

ウォーターサーバー及び天然水(特選水)の発送手配

お客様からのご注文内容を弊社にて確認後、商品の発送手配をさせていただきます。
この時点で、弊社よりお申込み受付完了のご連絡をメールにてさせていただきます。
商品は、お申込日から約5営業日ほどでお届けとなります。通常はお申込受付日の翌営業日に発送し、2~3日でお届けできます。(日曜・祝日の商品発送はございません。また、お届け地域や交通事情等で実際のお届け日が遅延する場合がございます。ご了承下さい。)
なお、ご注文内容に不備等がございます場合は、弊社より確認のお電話又はメールをさせて頂きますのでご了承下さい。

申込書お客様控え及びお支払い手続き書類の送付

ご登録された住所あてに、お申込書のお客様控え用紙およびご希望の決済方法によるお支払い手続き書類等を送付させて頂きます。
お手数ですが、お支払い手続き書類に必要事項をご記入のうえ、弊社までご返送願います。
お支払い手続き書類が弊社に到着し、金融機関の確認が取れるまでの間は、2回目以降の配送ができない可能性がございますので、できるだけお早めに書類をご返送ください。

商品お受け取り

ご希望のウォーターサーバー本体と天然水(特選水)をお受け取りください。サーバー本体はお客様にて設置願います。(※)
なお、サーバー本体と天然水(特選水)は、配送業者及び出荷場所が異なる場合がございますので、お届け時間にズレが生じることがございます。ご了承ください。
※ワンタッチらく楽サーバーに関しましては、サーバー本体の搬入及び設置はヤマトホームコンビニエンスが行います。

定期配送の開始

お支払い手続き書類が弊社に到着し、金融機関の確認が取れ次第、ご希望の配送間隔でお水の定期配送を開始いたします。
定期配送は、初回お届け日を基準に、お客様のお決めになった配送間隔にしたがって配送させて頂きます。
ただし、お支払い手続き書類の延着等により金融機関の確認が遅れますと、2回目の配送が遅れることがございます。ご了承下さい。
(お支払い手続き書類が本部に未着でお客様が商品の配送をご希望される場合は、代金引換でのお届けとなります。)

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